Cuando se compra una vivienda de obra nueva, especialmente si la adquisición se realiza sobre plano, el comprador no puede comprobar todavía el resultado final de la construcción. Por ello, adquieren una especial importancia los documentos entregados por el promotor durante la comercialización de la vivienda.
Entre esos documentos se encuentra la memoria de calidades, en la que se detallan los materiales, acabados, instalaciones y demás elementos que tendrá el inmueble una vez terminado. Si, una vez terminada la obra, lo entregado no coincide con lo ofertado, se puede reclamar por incumplimiento contractual.
